เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่หลายคนเลือกที่จะมาทำนั้นคือการเป็นพ่อค้าแม่ค้า หรือการทำธุรกิจขายของนั้นเอง ไม่ว่าจะเป็นขายของกิน ของเล่น ของใช้ และอื่นๆ ทุกอย่างก็ต้องมีเทคนิคในการขาย และการขอยแต่ละอย่างนั้นก็คงต้องมีจุดเด่นที่แตกต่างกันออกไป เพื่อดึงดูดลูกค้า แต่งานบริการก็จะมีสิ่งที่เหมือนกันอยู่บ้าง วันนี้เราเอาเทคนิคนี้มาฝากไปดุกันเลยจ้า
เนื่องจากมีสมาชิกพันทิปท่านหนึ่งได้ออกมาโพสต์ขอคำแนะนำในการขายของให้ลูกค้ากลับมาซื้อบ่อย แต่ด้วยเขาเป็นคนไม่ค่อยพูด ไม่รู้จะทำเช่นไร และอยากได้คำแนะนำ วันนี้เราจึงขอแนะนำว่า
1. สร้างความพึ่งพอใจให้ลูกค้าตั้งแต่แรกเจอ เช่น การยิ้มแย้ม แจ่มใส คือสิ่งแรกของการบริการ
2.ทำร้านให้ดูสะอาด ไม่ว่าจะค้าขายอะไรก็ตาม
3.ตอบสนองความต้องการของลูกค้า เช่น ขายลูกชิ้นสิ่งที่ต้องเด็ดกว่าน้ำจิ้ม คือมีผักให้เลือกกินเยอะๆ และถ้าการขายอย่างอื่น ก็ลองนำเอา โปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม เข้ามา
4.สร้างความสัมพันธ์ลูกค้าต่อเนื่อง หลังจากที่ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าหรือบริการจากคุณไปแล้ว ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น คุณควรที่จะติดต่อสื่อสารหรือพูดคุยกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง อย่างแรกอาจจะเป็นการถามเกี่ยวกับความพึงพอใจในตัวสินค้า ว่าชอบหรือไม่ชอบ อยากให้มีการปรับปรุงเปลี่ยนอย่างไรบ้าง
5.เก็บข้อมูลของลูกค้าไว้ เช่นการติชม แล้วนำมาพัฒนา
6.การตกแต่งร้าน ไม่ว่าจะร้าน เล็กหรือใหญ่ ก็ต้องทำให้ดูดี
7.การแต่งตัว อีกหนึ่งอย่างที่สำคัญ คนขายแต่งตัวดี ดูสะอาดตา อาหารก็จะน่าทานตาม
ส่วนคำแนะนำจากชาวเน็ตท่านอื่นๆที่เจ้าของกระทู้ได้ลงถามไว้ว่า ผมขายลูกชิ้นทอดคับขายได้บ้างไม่ได้บ้างเป็นเรื่องธรรดาเนาะติดที่ผมเป็นคนไม่ค่อยพูดนี้สิไม่รู้จะทำยังงัยให้มีลูกค้าประจำขอคำแนะนำด้วยคับ โดยมีสมาชิกเข้ามาให้คำแนะนำเพิ่มเติมเช่น
คนซื้อด้วยความรู้สึก
ยิ้มง่าย ไม่เหวี่ยง ทักทายลูกค้า
น้ำจิ้มต้องเด็ด ผักต้องเยอะ
เทคนิคการขายก็ไม่มีอะไรยากนะคะ เข้าใจในความต้องการของลูกค้า อาหารอร่อย ของคุณภาพ ยิ้มแย้มแจ่มใส ทักทายลูกค้า เพียงเท่านี้ก็สามารถดึ่งดูดใจลูกค้าได้ในเบื้องต้นแล้วจ้า หวังว่าสิ่งที่นำมานั้นจะเป็นประโยชน์แก่หลายท่านที่ทำการค้าขายนะคะ
ขอขอบคุณที่มาจาก: สมาชิกหมายเลข 4396616
