ที่ปรึกษาการขาย เชฟโรเลต ชี้แจงลูกค้าอย่างกังวลเรื่องศูนย์บริการ

      เรียกได้ว่าสร้างความฮือฮาอย่างมาก สำหรับกรณีเชฟโรเลตประเทศไทย ที่ประกาศปิดโรงงานในไทย ภายในปี 2563 ทำให้ทางบริษัทได้นำเอารถยนต์ที่เหลือค้างอยู่ออกมาจำหน่าย หลายๆรุ่น โดยลดราคาถึง 50% จนทำให้หลายๆคนต่างให้ความสนใจ แต่ก็ยังมีส่วนที่เป็นกังวลเรื่องการบริการหลังการขาย โดยล่าสุดผู้ใช้เฟซบุ๊กที่ใช้ชื่อ Chusak Mueanmanoch ได้ออกมาโพสต์แชร์ว่า 

      จากข่าวที่ได้แพร่ออกไปเกี่ยวกับเชฟโรเลต ทำให้ลูกค้ากังวลใจ ลูกค้าอย่าได้กังวลไปครับ ผมยังดูแลลูกค้าเหมือนเดิมนะคับ ลูกค้าใหม่ ลูกค้าเก่า และการบริการหลังการขายหรืออะไหล่ ผมยังดูแลลูกค้าเหมือนเดิมนะครับ ทางบริษัทเพียงแค่เปลี่ยนบริษัทแม่ จากบริษัท เจนเนอรัล มอเตอร์ เป็น บริษัท เกรท วอล มอเตอร์

      ปีหน้าเราอาจจะเห็นรูปแบบรถยนต์โฉมใหม่ หรือตราโลโก้ใหม่ ลูกค้ายังสามารถติดต่อสอบถามผมเรื่องบริการต่างๆของเชฟโรเลตได้เหมือนเดิมนะครับ หลังจากที่เชฟโรเลตได้ย้ายฐานการผลิตได้มีบริษัท เกรท วอล มอเตอร์ ซึ่งเป็นบริษัทอันดับ1 ของสัญชาติจีนเข้ามาดูแลกิจการและจะเข้ามาตีตลาด ซึ่งผมก็ยังไม่รู้ว่าแบรนด์ใหม่จะออกมาในทิศทางไหน แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเชฟโรเลต ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันตัวรถหรือวารันตีต่างๆ อะไหล่ รวมทั้งศูนย์บริการเชฟโรเลต ยังให้บริการเช่นเดิมแน่นอนครับ

       ทั้งนี้ยังได้ออกมาโพสต์ถึงเรื่องอะไหล่ด้วยว่า เห็นลูกค้าหลายท่านตกใจกับข่าวที่บริษัท General Motors ขายกิจการให้กับบริษัท Great wall motors ลูกค้าส่วนใหญ่จะกังวลเรื่องอะไหล่ว่าจะมีมั้ย ผมขออนุญาตเรียนตามนี้ครับ

     -โรงงานผลิตรถยนต์กับอะไหล่ซ่อมบำรุงนั้นคนละส่วนกันครับ

    -อะไหล่แท้บางชิ้นอาจจะมีราคาสูงขึ้นเพราะนำเข้าน้อยลง มีบ้างแน่นอนแต่ไม่น่าจะเยอะครับ

     -อะไหล่ในต่างประเทศยังมีขายเยอะ เพราะเขาไม่ได้หยุดผลิตตามรุ่นรถที่เลิกผลิต

      -อะไหล่ไม่มีหยุดจำหน่ายแน่นอนในทุกรุ่น ทุกยี่ห้อ รถ20ปี ยังหาอะไหล่ได้อยู่เลยครับ

       รถยนต์ที่เลิกผลิตแล้วแต่อะไหล่ไม่ได้เลิกผลิตตามรุ่นนั้นๆ เพราะมันยังสามารถขายชิ้นส่วนอะไหล่ได้เป็น10ปี อย่ากังวลไปครับใช้รถให้มีความสุขเหมือน Chevrolet sonic หรือ Chevrolet aveo หรือแม้แต่ค่ายอื่นที่บางรุ่นเลิกผลิตไปนานแล้วแต่ยังสามารถหาอะไหล่ได้อยู่ Cr Sanja Janthathit

        ส่วนเรื่องการทำประกันภัยรถหรือรับประกันตัวรถก็ยังสามารถทำได้เหมือนเดิมครับ

ชูศักดิ์ เหมือนมาโนช(เซลล์บอย) ที่ปรึกษาการขาย

      เป็นการเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าอีกระดับหนึ่ง สำหรับใครที่อยากจะซื้อรถไว้ใช้สักคันก็ลองเข้าไปติดต่อสอบถามได้ที่โชว์รูมรถ ใกล้บ้านได้เลยนะคะ ส่วนคนที่ไม่มั่นใจเรื่องอะไหล่ซ่อมก็ไม่ต้องห่วงนะคะ 

ขอขอบคุณที่มาจาก : Chusak Mueanmanoch