สถานะโอนเงินสำเร็จ แต่เงินไม่เข้า ต้องทำยังไง

           ตั้งแต่เปิดให้ลงทะเบียน www.เราไม่ทิ้งกัน.com เป็นเวลาเกือบ 1 เดือน มีผู้ผ่านเกณฑ์ได้รับเงินเยียวยา 5,000 บาท แล้วกว่า 4 ล้านคน บางคนรอประกาศผล บางคนก็ยื่นทบทวนสิทธิไป หวังได้รับเงินเยียวยา บางคนได้รับสิทธิ์ และสถานะเปลี่ยนเป็นโอนเงินสำเร็จแต่เงินไม่เข้า เช่นกับเคสนี้ 

             ที่ได้ข้องใจและ สอบถามว่า ถามหน่อยครับ พอดีของแฟนขึ้นว่าโอนเงินแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าเลยครับ ต้องทำยังต่อครับ โทรถามธนาคารบอกโอนแล้ว อีกฝั่งบอกไม่มีเงินเข้ามา งงมาก ต้องติดต่อที่ไหนต่อครับ

ชาวเน็ตบางท่านบอกขึ้นแบบนี้เดี๋ยวก็เข้า

เช็คทุกธนาคาร ว่าผูกกับพร้อมเพย์หรือป่าว

           ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยมีเคสเช่นคล้ายๆกัน โดยทางธนาคารกรุงไทย ได้ตอบไว้ในเพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care กรณีมีผู้ผ่านเกณฑ์เข้ามาสอบถามถึงปัญหาระบบที่ขึ้นโอนเงินสำเร็จ แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีพร้อมเพย์ ต้องทำอย่างไรบ้าง

           โดยทางกรุงไทย แนะวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น ให้ลองตรวจสอบเลขที่บัญชีที่ผูกกับพร้อมเพย์อีกครั้ง ว่าผูกไว้กับธนาคารใด และตรวจสอบบัญชีของธนาคารนั้น หรือสอบถามสถานะการโอนเงิน ผ่านทาง Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1144 ตลอด 24 ชั่วโมง

            อย่างไรแล้วขอให้ท่านตรวจสอบธนาคารที่ท่านได้ลงในระบบใว้ว่า ได้ผูกกับพร้อมเพย์หรือป่าว ผูกไว้กับธนาคารใด และตรวจสอบบัญชีของธนาคารนั้น หรือสอบถามสถานะการโอนเงิน ผ่านทาง Krungthai Contact Center โทร. 02-111-1144 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือสอบถามทางธนาคารใกล้บ้านที่ท่านสะดวก

เรียบเรียงโดย: tkvariety