ลูกค้าดราม่าแก้มปลา ราคาที่เก็บ กับราคาป้ายไม่ตรงกัน

        ดราม่าร้านอาหารเนื่องจากมีผู้ใช้เฟชบุ๊กท่านหนึ่งได้เล่าประสบการณ์ทานร้านอาหารแห่งหนึ่งซึ่งในราคาที่ร้านเขียนไว้ในเมนู กับราคาที่จ่ายไม่ตรงกัน และไม่แจ้งทางลูกค้า ซึ่งลูกค้าสั่งหัวปลาราคา590 บาท แต่เมื่อบินมา กับเป็นราคา 1,200 โดยอ้างว่า เข้าใจว่าลูกค้าสั่งอันใหญ่ ของเฟชบุ๊กระบุว่า 

         ขอแชร์เรื่องที่เจอวันนี้ผ่านหน้า Feed ตัวเองวันนึงนะครับเผื่อเป็นอุทาหรณ์ให้กับคนที่อาจจะทานร้านนี้ประจำ วันนี้ไปทาน Maguro สาขาแจ้งวัฒนะมาเสียความรู้สึกมากๆและจะไม่กลับไปทานร้านนี้อีกแล้วไม่ว่าสาขาไหน เรื่องมีอยู่ว่าผมสั่งแก้มปลาบุรีให้แม่ซึ่งก็สั่งทุกครั้งซึ่งแก้มปลาบุรีก็คือปลาฮามาจิและราคาก็ตามรูปที่แนบประกอบมา เพียงแต่ครั้งนี้เราไม่ได้ชี้ที่เมนู ปรากฏว่าเมนูนี้เสริฟช้ามากคือมาหลังจากอาหารจานอื่นทานไปหมดแล้ว สิ่งที่งงและเสียความรู้สึกที่สุดคือตอนเช็คบิลมา เจอราคาแก้มปลาบุรีย่างอยู่ที่ 1,200 บาท!!!!! ผมรีบถามพนักงานว่าราคานี้ผิดรึป่าวครับเพราะราคาที่โชว์อยู่มันแค่ 590 บาท พนักงานตอบกลับด้วยเหตุผลที่ไม่เป็นเหตุผมว่า ทางร้านเข้าใจว่าลูกค้าอยากได้แบบชิ้นใหญ่ เลยเสริฟแบบชิ้นใหญ่ราคา 1,200 บาทมาให้ ผมถามกลับว่าชิ้นใหญ่นี้และราคา 1,200 บาทมันระบุอยู่ในเมนูไม๊ ทางร้านตอบผมว่าไม่มีคะ ผมก็ถามกลับว่าแล้วรู้ได้ยังไงว่าผมต้องการชิ้นใหญ่ในเมื่อผมก็สั้งอาหารมากมายและเมนูราคา 1,200 บาทนี้ก็ไม่มีให้ผมได้เห็น สุดท้ายทางร้านทำได้แค่ขอโทษแล้วบอกจะลดให้ แต่ๆๆๆ สิ่งที่ผมได้มาคือลดเฉพาะเมนูที่ไม่เป็นเซ็ตแถวไอ้เมนูปลาบุรีย่าง 1,200 บาทซึ่งก็ไม่ได้เป็นเซ็ตก็ไม่ลดให้เพราะพนักงานท่านบอกว่าเป็นเมนูพิเศษที่ไม่สามารถลดได้ (เอากับเค้าสิครับ) ผมต้องยอมจ่ายเงินแล้วเดินออกมาแบบทำอะไรไม่ได้ เพราะร้านไม่รับผิดชอบอะไรให้ผมอีกแล้ว สุดท้ายเลยขอโพสเพื่อเตือนสติลูกค้าท่านอื่นว่าถ้าท่านคิดจะเป็นลูกค้าร้านนี้ต้องตั้งสติในการสั่งอาหารและตรวจสอบให้รอบคอบนะครับ ไม่เช่นนั้นจะโดนเหมือนเคสผม ส่วนผมนั้นเจอแบบนี้ คงไม่กลับไปทานที่นี้อีกแล้ว เสียดายที่ที่บ้านเป็นลูกค้าประจำมานาน แต่คงจบกันแค่นี้ดีกว่า

ราคาที่เก็บ

ความคิดเห็นจากชาวเน็ต

ลูกค้าบางคนบอกไม่จ่าย

           หลายท่านบอกว่าถ้าเจอแบบนี้ไม่จ่ายแน่นอนเพราะทางร้านไม่แจ้งลูกค้า ว่าราคา1200 ลูกค้าเองก็เข้าใจว่า 590.-  แต่เรื่องนี้ลูกค้าเองก็ยอมจ่าย แต่อยากฝากเรื่องให้ทุกคนที่จะไปร้านอาหารจะสั่งอะไรต้องถามให้ดี และดูเมนูให้ละเอียด 

ขอขอบคุณที่มาจาก: TongTa Kopian