เชื่อว่าหลายๆท่านเองก็คงจะเคยเป็นและรู้สึกหงุดหงิดมากเวลาที่โดนประกันตามตื้อเพื่อจะขายให้ ซึ่งกรณีนี้หลายคนก็เคยเจอเพราะคนที่ขายประกันนั้นจะตามมาก และบางคนเองก็มีการกระทำบุกรุกความเป็นส่วนตัว มากจนเกินไป เช่นเดียวกับเจ้าของกระทู้นี้ ที่เจอคนขายประกันตามขายถึง 5 ครั้ง และเข้ามาในบริษัท โดยไม่ได้รับอนุญาติ
โดยเจ้าของกระทู้ระบุเหตุการณ์โดยโพสต์ว่า ขออธิบายก่อนนะครับที่บ้านทำธุรกิจส่วนตัวครับ เป็น SME ขนาดเล็กถึงกลางดังนั้นที่โรงงานไม่มี รปภ. เราจะปิดรั้วไว้ คนนอกไม่เคยมีใครเข้า-ออก นอกจากผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นคือบ้านกับโรงงานจะตั้งอยู่คนละที่กัน เช้าผมก็มาทำงาน เย็นผมก็กลับบ้าน ประมาณนั้นส่วนมากผมจะอยู่ที่โรงงานคนเดียวครับ พ่อแม่จะไม่ค่อยเข้ามา จะเข้ามาก็ต่อเมื่อมาเซ็นเอกสารหรือมีประชุมต่าง ๆเรื่องมันมีอยู่ว่า ตลอดเดือน พฤษภาคมนี้ มีพนักงานของบริษัท บริษัทหนื่ง (ขอไม่บอกชื่อตรงๆ )เข้ามาขายประกันทั้งหมด 5 ครั้ง โดยแบ่งออกเป็น 3 ทีม เข้ามาครั้งละ 4-5 คนลักษณะการเข้ามาคือ จอดรถแล้วเปิดรั้วเดินเข้ามาเลยครับ บุกมา 4-5 คนนั่นแหละมายืนเรียกๆ ให้ลงไปคุย (ออฟฟิตอยู่ชั้นสอง ชั้นล่างเป็นโต๊ะนั่งเล่น)
ครั้งแรก เข้ามาเสนอขายประกันชีวิต เราก็รับฟังและเราก็ปฏิเสธไป ก็หายไปได้สักประมาณ 1 อาทิตย์
ครั้งที่สองเข้ามาอีกเปลี่ยนทีมมา หน้าไม่ซ้ำเลยครับ บอกไม่ทราบว่ามีคนอื่นเข้ามาแล้วขอรบกวนเวลาหน่อย เราก็โอเค ฟังๆๆๆๆๆๆ และก็ปฏิเสธไป
ครั้งที่สามเข้ามาอีกครั้งนี้มาประมาณ 16.00 เปลี่ยนทีมมาอีกครับผม เหตุผลเดิม ไม่ทราบว่ามีทีมอื่นเข้ามาแล้วเค้าอธิบายว่ายังไง ใช้มุกแบบ นั่นไง เค้าบอกความคุ้มครองไม่หมด ทีมนั้นใครนะ เดี๋ยวผมเพิ่มเติมให้ฟังเราก็ปฏิเสธไป เราบอกว่าวันนี้ (16 พ.ค. 62) เราต้องจ่ายค่าแรงคนงานถ้ามานั่งฟังอยู่จะไม่มีเวลาไปเตรียมเอกสารและเงินจ่ายคนงาน พนักงานให้เอกสารไว้แล้วขอเบอร์เราไป หลังจากนั้นเราเลยขอตัวแล้วเดินขึ้นออฟฟิตเลย
ครั้งที่สี่ บุกเข้ามาอีก ช่วงเวลา 11.30 น. เราเตรียมตัวกำลังจะออกไปกินข้าว นั่งอยู่ข้างล่างพอดีบุกเข้ามา 4 คน ครั้งนี้มีหน้าเดิม 2 คน หน้าใหม่ 2 คน คนใหม่ก็ฮาร์ดเซลล์เลยครับผม ใส่ไม่ยั้ง โน่นนี่นั่นบลาๆเราเลยบอก เรากำลังจะไปกินข้าว พนักงานขายคนนึงก็พูดขึ้นมาว่า "นี่ 11 โมงครึ่งเองจะออกไปกินข้าวแล้วหรอ"เราเลยบอกไปแบบโมโหนิด ๆ ว่า "เราเป็นเจ้าของที่นี่ เราจะไปไหนเวลาไหนก็เรื่องของเรา"สถานการณ์เริ่มตึงเครียด พนักงานคนอื่นเลยพยายามชวนคุยเรื่องอื่นอย่างเช่น "หน้าตาดีอย่างนี้แต่งงานแล้วแน่ ๆ เลย ผมเห็นใส่แหวนทองนิ้วนางข้างซ้าย สนใจทำไว้ให้แฟนพี่สักเล่มไหมครับ"ผมเลยบอกไปว่า "มีแฟนแล้วแต่ไม่ได้แต่งงาน แล้วอีกอย่างผมจะใส่แหวนนิ้วไหนข้างไหนก็เป็นเรื่องของผม"พนักงานขายก็เลยบอกว่า "ถือว่าช่วยน้องหน่อยนะ น้องใหม่กำลังหายอดขายอยู่"
ผมเลยแจ้งไปว่า "ไม่มียอดที่นี่ ผมไม่มีเงินที่จะซื้อประกันเป็นหมื่น ๆ ในเวลานี้ครับ" ผมเลยปฏิเสธ เชิญกลับ แล้วขึ้นรถออกไปกินข้าวผ่านมาวันนึงผมกำลังเข้าพบลูกค้าอยู่มีโทรศัพท์เข้า "หนูชื่อ ….. เป็นพนักงานขายที่เคยเข้ามาหา……"แล้วก็มีเสียงแทรกเข้ามาแบบฉุนเฉียวเลย (น่าจะไม่รู้ว่าเรารับสายแล้ว) "ถามมันไปเลยว่ามีแนวโน้มไหม จะได้ไม่เสียเวลา"อันนี้ฉุนเลย แต่เรากำลังคุยงานในห้องประชุม โมโหก็ด่าไม่ได้ เลยบอกไปนิ่ง ๆ ว่า ผมกำลังคุยงานกับลูกค้าอยู่ แล้ววางสายไปเลย
ครั้งที่ห้า (วันนี้ สดๆ ร้อนๆ)ขับรถเข้ามาจอดในโรงงานเลย เดินลงมาแล้วเรียกให้ไปคุย เป็นคนละทีมกับที่ผ่านมาขอเวลาสักครู่ มีใครเคยเข้ามาหรือยัง … บลาๆครั้งนี้ฉุนขาดเลย เลยบอกว่า เข้ามาเยอะมาก ไม่มีการประชุมในเขตหรอว่าทีมไหนเข้ามาแล้วบ้างแล้วลูกค้าสนใจไหม บุกๆกันเข้ามาแบบนี้อ่ะเค้าเลยบอก ลองฟังใหม่หน่อยไหม เผื่อที่ผ่านมาไม่ละเอียดเราเลยไม่สนใจซื้อเราเลยบอกไปว่า ถามแบบเดิมเลย แนะนำแบบเดิม อายุเท่าไหร่ เงินเดือนเยอะไหม มีของเราหรือยัง อยากทำไหมของเราดีกว่า ให้ไปยกเลิกอันอื่นมาทำอันนี้ของเรา บลาๆ…. บุกรุกความเป็นส่วนตัวเกินไป
แล้วเราก็เชิญออกไป เราก็เดินกลับขึ้นมาทำงานแบบนี่เราแจ้งไปทางไหนได้บ้างอ่ะครับ เรารู้สึกว่า การที่โทรมาขายประกันมันล้าหลังไปแล้วหรือไงตอนนี้ถึงเล่นบุกเข้ามาแบบนี้ ไม่มีการโทรนัด อยากจะมาก็มา เดินเข้าเดินออกกันหน้าตาเฉยคือเราก็พยายามจะเข้าใจว่า พนักงานขายก็ต้องพยายามจะขายแบบนี้ เราก็ไม่เคยปฏิเสธที่จะรับฟังและเอามาพิจารณาเลยแต่บางทีเราว่ามันล้ำเส้นความเป็นส่วนตัวเกินไป แล้วเราก็ไม่ได้มีท่าทีที่จะสนใจ เราก็ปฏิเสธตลอดทำไมยังจะบุก ๆ เข้ามาแบบนี้อีก
ความคิดเห็นจากชาวเน็ต
ติดป้ายห้ามเข้าให้ชัดเจน
คนขายประกันบางคนก็จิกมากจริงๆนะคะ แต่ถ้าเหมือนเจ้าของกระทู้นี้ หลายคนก็คงจะไม่ปล่อยให้เข้ามาถึง5 ครั้ง อิอิ และขอแนะนำให้ติดป้ายห้ามเข้าเลยนะคะ จะได้มีความเกรงใจ 55
ขอขอบคุณที่มาจาก: สมาชิกหมายเลข 4448869
